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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COMPRA

Una vez el pedido sea confirmado, éste será re direccionado automáticamente a la pasarela de pagos PayU. El usuario debe serguir el proceso de pago que le sea indicado. Es importante resaltar que NIA CONCEPT  no almacena información financiera de los clientes.

Medios de pago

  • Tarjetas de Crédito: Visa, Diners, Master Card, Amerian Express.
  • Debito bancario a través de PSE.
  • Efecty entre otros

POLITICAS DE ENVIO

El envío de nuestros productos se realiza por medio de nuestro operar logístico externo que son ENVIA o INTERRAPIDISIMO en modalidad CONTRAENTREGA la cual se encarga de entregar el producto final a nuestros clientes en el tiempo acordado.

Para que el envío se realice de la forma correcta es indispensable lo siguiente:

  • Información completa de cliente: Teléfono, dirección,Cedula ciudad, nombre y correo electrónico.
  • Los envíos se realizan a nivel nacional.
  • Enviaremos el numero de guia via whatsapp
  • Nuestro tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha en que se realiza el pedido.

TERMINOS DEL SERVICIO

Es nuestra obligación como marca NIA CONCEPT  garantizar a los compradores la calidad, seguridad y buen estado de los productos vendidos. El término de vigencia de la garantía de los artículos comprados por defecto de calidad, seguridad y buen estado es de DIEZ (10) días calendario contados  a partir de la fecha de entrega. Nos deben enviar una solicitud  via  correo info@niconcept.com . Es importante resaltar que el cliente debe enviarnos foto del producto.

Las garantías de nuestros productos aplican por:

  • Rotos o perforaciones en las prendas.
  • Costuras sueltas.
  • Hilos reventados.
  • Manchas en las prendas.
  • Defectos en el estampados
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